Identificação
O BeeGo é operado por BEEGO TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 69.337.817/0001-56. O canal institucional é contato@beego.one.
O papel do BeeGo
O BeeGo conecta descoberta, compra, operação do estabelecimento e entrega. As responsabilidades específicas de cliente, parceiro, entregador e provedores regulados serão detalhadas nos termos definitivos de cada relação.
Pedidos e valores
Antes da confirmação, o cliente deve visualizar itens, quantidades, substituições, entrega ou retirada, prazo, meio de pagamento e total. Para parceiros, a regra comercial vigente é taxa única de 8% por pedido, sem assinatura, respeitadas as condições do contrato definitivo.
Conta e segurança
Cada pessoa é responsável por manter seus dados de acesso protegidos e informar uso indevido. Permissões de equipes e administradores devem respeitar o papel concedido, com trilha de ações sensíveis.
Problemas, cancelamentos e suporte
Solicitações serão avaliadas conforme o estado do pedido, a origem do problema e as regras aplicáveis. Abrir uma solicitação não significa aprovação automática de cancelamento, estorno ou reembolso.